הצהרת נגישות

פסטיב תכשיטים בע״מ מפעילה רשת חנויות תכשיטים ושירותי ניקוב אוזניים וחנות מקוונת. אנו פועלים רבות כדי להנגיש את החנויות ואת אתר האינטרנט שלנו לאנשים עם מוגבלות, מתוך אמונה שכל אדם זכאי לחוויית קנייה שוויונית, נוחה ומכבדת, וכדי לקדם שוויון זכויות ושקיפות כלפי אנשים עם מוגבלות.

מהות אתר אינטרנט נגיש

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאדם עם מוגבלות לגלוש באותה רמת יעילות והנאה כגולשים אחרים, תוך שימוש ביכולות המערכת שעליה הוא פועל ובאמצעות טכנולוגיות מסייעות לנגישות.

ביצוע התאמות הנגישות באתר

התאמות הנגישות באתר בוצעו בהתאם לסימן ג׳: שירותי האינטרנט, בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ולתקן הישראלי ת״י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0. האתר הונגש לרמה AA, בכפוף לשינויים ולהתאמות שבוצעו במסמך התקן הישראלי.

האתר תומך בשימוש בטכנולוגיות מסייעות, כגון תוכנות הקראת מסך, ובגלישה באמצעות מקלדת:

• מקשי Tab ו-Shift+Tab – מעבר בין קישורים, כפתורים ושדות
• מקשי החיצים – ניווט בתוך תפריטים ורכיבים
• מקש Enter – בחירה והפעלה
• מקש Esc – יציאה מתפריטים ומחלונות קופצים
• מקש H או מספר (בקוראי מסך) – מעבר בין כותרות

בנוסף, באתר קיים תפריט נגישות (סמל הנגישות בפינת המסך) המאפשר, בין היתר, הגדלת טקסט, שינוי ניגודיות, הדגשת קישורים, גופן קריא ועצירת אנימציות. באתר קיים גם קישור "דלג לתוכן הראשי".

האתר נבדק באופן קבוע כדי להבטיח את תחזוקת נגישותו.

פירוט הפטורים של האתר

לאתר אין פטורים מהנגשה.

הצהרה על עמידה חלקית בתקן – תכני צד שלישי

באתר משולבים רכיבים ותכנים שאינם בבעלות פסטיב ואינם בשליטתה המלאה (תכני צד שלישי). נגישותם תלויה בספקים החיצוניים, ולכן אנו מצהירים על עמידה חלקית בתקן עבור הרכיבים והדפים הבאים:

• דף הבית, קצת עלינו ותוכנית השגרירות – סרטונים ופוסטים מוטמעים מ-YouTube, ‏TikTok ו-Instagram, וסרטוני קנייה (Tellos).
• צור קשר וטפסים באתר – טפסים של Shopify Forms.
• באנר העדפות עוגיות – מופעל על ידי Pandectes.
• התראת "חזרה למלאי" בדפי המוצר – מופעלת על ידי אפליקציה חיצונית.
• עמוד התשלום (Checkout) – מופעל על ידי Shopify.
• קישורי WhatsApp – מובילים לשירות חיצוני.

אנו פועלים מול הספקים לשיפור נגישות הרכיבים. אם נתקלתם בקושי באחד מהם, פנו אלינו ונשמח לתת את השירות בדרך חלופית (דוא"ל או בסניף).

ישימות מיטבית לנגישות באתר

באתר ניתן לגלוש בצורה מיטבית ונגישה באמצעות הדפדפנים הנפוצים. מומלץ להשתמש בגרסאות העדכניות של הדפדפנים Chrome, ‏Firefox, ‏Safari ו-Edge, ובתוכנות קוראות המסך NVDA, ‏JAWS ו-VoiceOver.

שלבי ההנגשה בהם נמצא האתר

האתר הונגש לרמה AA ועומד בדרישות התקן, למעט תכני צד שלישי המפורטים לעיל. אנו ממשיכים לבחון ולשפר את נגישות האתר באופן שוטף, בכל עדכון תוכן ובכל הוספת רכיב חדש.

הסדרי נגישות בסניפים

סניפי פסטיב פועלים בתוך מרכזי קניות ומתחמי מסחר. הסדרי הנגישות הכלליים (חניה, כניסות, מעליות ושירותים) הם באחריות הנהלת כל מתחם, ומפורטים להלן. בכל הסניפים צוות החנות ישמח לסייע ולהתאים את השירות לצרכים שלכם, כולל הושבה בזמן ניקוב אוזניים.